当前正值“七下八上”防汛关键期，华北地区持续遭遇强降雨天气。北京、河北等地出现极端降水过程，局部地区发生严重洪涝灾害，对人民群众生命财产安全和经济社会发展造成严重影响。鼎和保险河北分公司以高度的政治责任感和使命感，按照“特事特办、急事急办”原则，迅速启动重大灾害应急响应机制，全力支持受灾企业复工复产。
7月26日，张家口北部地区突发特大暴雨，导致部分企业财产遭受严重损失。鼎和保险河北分公司接到某新能源企业报案，反映其多个光伏电站因水灾导致全站断电，损失情况不明。分公司立即启动应急预案，第一时间开展理赔前端处置工作，指导客户采取紧急施救措施。7月28日，首批理赔人员迅速赶赴风光电站汇集站开展现场查勘，在安抚客户情绪的同时，协助开展专业施救工作。为提升理赔时效，7月30日，由总分联动一行7人组成的专业团队再赴受灾现场。面对部分道路中断的困难，理赔人员徒步涉水深入企业贰号和肆号光伏发电区，全面核查逆变器、箱变和电缆等设备受损情况，提供专业施救指导和技术支持，助力企业尽快恢复生产。
接下来，鼎和保险河北分公司将继续充分发挥总分联动协调机制，对已报案案件实施损失预赔机制。同时依托“风险云”智能系统，实现涉险区域精准定位和预警信息实时推送，通过开通理赔绿色通道、简化理赔流程等举措，做到应赔尽赔、快赔早赔，为受灾企业提供高效优质的保险服务，切实履行保险业社会责任。(鼎和保险河北分公司)