为深入践行“金融为民”理念，提升消费者金融素养与风险防范意识，中国民生银行张家口分行在东泽便民中心和营业部开展两场以“保障金融权益，助力美好生活”为主题的消费者权益保护教育宣传活动。
11月3日，民生银行张家口分行工作人员走进东泽便民中心进行集中宣传，通过个人金融信息保护、征信常识、反洗钱、理性投资与理财规划、依法维权途径等方面对群众进行讲解。大家纷纷表示民生银行的讲解通俗易懂、生动形象，增强了自己对个人金融信息、征信常识、反洗钱知识的认识，并对民生银行积极履行社会责任的行动交口称赞。
11月6日，民生银行张家口分行营业部在厅堂开展消保宣传活动。针对到店老年群体，用通俗语言普及“非法集资”“养老诈骗”等常见陷阱，守好“钱袋子”;对中青年客户重点介绍理财产品购买时风险防范等实用性内容，掌握金融消费者八大权益，让客户充分了解自己的基本权利，强化维权意识，注意保护个人信息，预防电信诈骗，提高自身风险防范能力。
本次活动，共计发放各类宣传资料80余份，有效提高了居民对非法金融知识的认知和防范能力。下一步，民生银行张家口分行将持续常态化开展金融消保宣传活动，深入群众，增强居民依法维权意识和多元纠纷化解能力，宣传金融知识、金融政策、消费者权益，提示金融风险，宣导反诈、反洗钱、防范非法集资知识，倡导理性投资和理性消费理念，加强诚信文化建设，增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感。